Jak nakupovat
Zboží můžete vybírat pomocí "Menu", které se nachází v levé části obrazovky nebo pomocí „Rozšířené hledání“. To je výhodné použít, znáte-li typ nebo název zboží, který hledáte.
Po kliknutí na vybranou kategorii v menu se Vám zobrazí náhledy na jednotlivé výrobky. Nyní můžete vybrat konkrétní typ výrobku. Kliknutím se pak zobrazí karta výrobku s podrobnými informacemi o rozměrech, materiálu, apod. Obrázek na kartě výrobku zpravidla můžete kliknutím ještě zvětšit.
Pokud jste se rozhodli výrobek zakoupit, stačí kliknout na ikonu „koupit“ a tím jej vložíte do nákupního košíku.
Obsah košíku můžete kontrolovat po kliknutí na „Košík“, aktuální cenu
zboží vloženého do košíku vidíte vždy v horním menu.
Pokud jste se rozhodli objednávku zrušit nebo změnit, můžete v košíku změnit počet objednávaných kusů nebo košík vyprázdnit. Pokud jste se již dříve zaregistrovali a jste přihlášeni můžete objednávku odeslat kliknutím na „Zaplatit – dokončit objednávku“. Pokud nejste přihlášeni „Zadejte osobní údaje (adresu) nutné k zaslání zboží“, vyplňte formulář a stiskněte „Uložit“ a vraťte se do „Košík“.
Nyní můžete „Zaplatit – dokončit objednávku“.
Tip: Rádi Vám také s výběrem pomůžeme na tel.: 572 547 073, mob.: 776 626 550, 605 411 641, kde je zboží možno rovněž objednat.
2. Způsoby platby
3. Sledování zakázky
Vaše zakázky a jejich stav můžete sledovat po přihlášení v sekci „Nastavení“ v levém horním rohu obrazovky. Vzhledem k tomu, že objednávka postupuje velmi rychle, je možné ji stornovat kdykoliv během 24 hodin od odeslání zákazníkem a to e-mailem, telefonicky nebo faxem na čísle tel.: 572 547 073, mob.: 776 626 550, 605 411 641.
4. Doprava
Náš způsob doručení zboží je pro Vás velmi pohodlný. Využíváme služeb České pošty, konkrétně zasílání Obchodních balíků. Tato služba zaručuje doručení zboží do domu (pokud budete zastiženi) do 48 hodin od odeslání. Nebudete-li na udané adrese k zastižení, bude Vám zásilka uložena na místně příslušné poště po dobu 7 dní. V ojedinělých případech (zejména u zboží velkých rozměrů, či hmotnosti nad 30 kg) zajišťujeme dopravu vlastními dodávkovými vozy.
5. Ochrana osobních dat
Provozovatel internetového obchodu houpacisite.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečeny a použity pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.
V případě registrace nám dáváte automaticky souhlas k tomu, abychom Vaše osobní údaje dle zákona zpracovávali a používali je ke komunikaci s Vámi. Tento souhlas můžete kdykoli písemně ukončit.
6. Poradíme Vám
Hlavním cílem internetového obchodu houpacisite.cz je naprostá spokojenost zákazníka.
Jestliže se tedy vyskytne jakýkoliv problém či pokud budete potřebovat poradit s výběrem zboží, kdykoliv nám zavolejte na tel.: 572 547 073, mob.: 776 626 550, 605 411 641, nebo napište e-mail a naši operátoři Vám rádi zodpoví všechny dotazy.